Запасные части, обеспечивающие безопасность

Комплекты запасных частей, различные комплекты запасных частей, являются одной из причин, почему Sperre Industri является надежным поставщиком, которому клиенты могут доверять сейчас и в ближайшие годы. Комплекты адаптированы к различным компрессорам, которые Sperre поставляет на каждое пятое судно в Мировом океане. В случае необходимости экипаж может легко использовать эти запчасти. Таким образом снижается риск простоя, который может быть очень дорогостоящим для судоходных компаний.

Добавочная стоимость помимо продукта

Sperre Industri искренне заботится о том, чтобы предоставить покупателю добавленную стоимость помимо самого продукта, за счет помощи даже после установки компрессора. И круглосуточное обслуживание с горячей линией, и комплекты запчастей создают безопасность для клиента.

- Лучший способ обеспечить эффективное обслуживание клиентов - это напрямую общаться с конечным пользователем, - говорит Арнштейн Кверневик, руководитель отдела послепродажного обслуживания в Sperre Industri. - Так мы объединяем наши знания со знаниями клиента в партнерстве.

Для личной встречи с конечным пользователем

- Все производимые нами компрессоры имеют серийные номера, и у нас есть полная информация о владельцах, - говорит Кверневик. - Так мы можем поехать в страну, где находится конечный пользователь, и посетить их.

- Лучший способ провести обучение - встретиться с заказчиком и командой, чтобы поделиться опытом, - продолжает он. - С другой стороны, это не разовая работа, так как экипаж постоянно обновляется и меняется. Многие лодки также начинают стареть, и экипажу часто не хватает знаний о том, как обслуживать машины.

- Мы обучаем бригаду профилактическому обслуживанию, так как это наиболее экономичный способ эксплуатации компрессоров, - говорит Кверневик. - Использование запасных частей в комплекте запасных частей обеспечивает бесперебойную работу.

- Нас всегда тепло приветствуют, когда мы встречаемся с нашими клиентами, - улыбается он. - Они знают нас и знают, за что мы выступаем. Sperre - ценный бренд, который приятно представлять.

Безопасный и простой в использовании блочный компрессор

«Комплект запасных частей упростит для наших клиентов владение, эксплуатацию и правильную эксплуатацию блочного компрессора», - утверждает Кверневик. - Мы делаем упор на безопасность для тех, кто выбирает наше оборудование. Все комплекты деталей поставляются с инструкциями по установке, которые упрощают работу бригады.

- Низкая стоимость жизненного цикла поставляемых нами компрессоров в сочетании с качеством и сервисом - это то, что наши клиенты очень ценят, - заключает Арнштейн Кверневик. - Компрессоры производятся с расчетом на весь срок службы корабля, и Sperre гарантирует наличие запасных частей на складе в течение 30 лет. Это снижает как затраты, так и риски.